Comment consolider le lancement d’une activité artisanale ? 

Dans le cadre du programme « Occitanie Création Reprise d’Entreprises » (Occre), la Communauté de communes Quercy Rouergue et Gorges de l’Aveyron, située à l’est du Département du Tarn et Garonne, a lancé en 2024 un concours entrepreneurial à destination des jeunes entreprises. En jeu la possibilité d’intégrer un local d’activités adapté (avec gratuité de loyer sur une année) à Caylus et de bénéficier d’un accompagnement sur mesure en Formation Développement. Charline Alet, jeune vitrailliste de 24 ans qui a créé son auto-entreprise en décembre 2023 sur la commune de Saint-Antonin Noble Val, est la lauréate du concours. Elle dispose d’un CAP Arts et Techniques du Verre option vitrail, et a gagné en 2023 la médaille d’or au niveau régional du concours MAF (Meilleur Apprenti de France).

Son travail consiste à fabriquer ou à restaurer des ouvrages en verre, ce qui comprend des vitraux traditionnels au plomb et d’autres objets décoratifs en verre réalisés en techniques « Tiffany » ou « Fusing ». La clientèle est majoritairement locale en raison des coûts logistiques et de transports associés aux produits fragiles comme le vitrail. Charline vend ses créations au sein d’une boutique d’artisans à Montcuq et sur les marchés. Elle commercialise aussi des produits sur la plate-forme ETSY, sans être satisfaite des retombées.

Charline connaît son métier ; elle dispose en outre de compétences relationnelles, linguistiques (bon niveau d’anglais) et de notions en matière de gestion d’entreprise. Elle a une capacité d’apprentissage certaine, est curieuse et sait qu’elle doit progresser. En revanche, elle a eu besoin d’être accompagnée pour mieux identifier sa clientèle, positionner ses produits sur leurs marchés cibles ; optimiser sa connaissance de la vente en ligne ; développer sa communication, notamment digitale, et maîtriser les réseaux sociaux ; piloter la gestion économique et financière de son activité ; enfin connaître et travailler la cible « clientèle publique », en lien avec les notions de commande publique.