Comment construire et commercialiser une offre de séjours pleine nature accessibles à tous dans le PNR des Causes du Quercy ?

Le PNR des Causses du Quercy a pris des engagements forts pour le développement d’un tourisme accessible à tous. Les services et prestations touristiques y sont nombreux, au premier rang desquels l’on trouve les activités de pleine nature. Dans le cadre du Pôle de Pleine Nature de la Vallée du Célé, la question de l’accessibilité est centrale et permet d’amorcer un travail de fond, pour faire évoluer l’offre de prestations, l’adapter et répondre à une demande croissante auprès des Offices de Tourisme et des professionnels eux-mêmes.

Ensemble, ils souhaitent valoriser le territoire par les activités de pleine nature, sur la base de valeurs d’accueil de tous les publics en situation de handicap. Le PNR des Causses du Quercy ambitionne de co-construire des séjours touristiques accessibles, en mettant en réseau l’ensemble des acteurs de la filière.

L’Adefpat accompagnera un groupe de travail composé de techniciens des Offices de Tourisme et de professionnels du tourisme, afin qu’ils acquièrent collectivement les connaissances et les compétences de l’accueil de personnes en situation de handicap. Leur connaissance mutuelle posera les bases de séjours construits autour de l’enjeu de l’accessibilité, sans contrainte de labellisation.

Le dispositif de formation-développement s’attachera à réaliser un diagnostic partagé de l’offre et de sa nécessaire adaptation aux différents types de handicaps, à bâtir une stratégie marketing autour d’une offre ciblée et positionnée. Il sera question de concevoir le plan d’action commercial pour lever les freins et difficultés de commercialisation.
En parallèle, les mêmes personnes seront formées à l’accueil des personnes en situation de handicap pour une sensibilisation commune.

Ils fonderont ainsi un réseau professionnel compétent, organisé et sensibilisé pour réussir collectivement la création de produits et séjours touristiques accessibles.