Le contexte

Originaires d’Espalion et forts d’une expérience dans l’ingénierie informatique au sein de grands groupes, Coralie et Geoffrey Picard ont souhaité mettre leurs compétences au service de leur territoire. Partant du constat que les habitants des communes rurales peinent à accéder à une information locale centralisée, en dehors des réseaux sociaux traditionnels, ils ont imaginé Là vie locale, une plateforme numérique collaborative accessible sur mobile et ordinateur. Développée au sein de leur SAS implantée à Espalion, cette solution permet aux collectivités, aux commerces et aux associations de diffuser directement leurs actualités et leurs événements, afin de renforcer l’information de proximité et la dynamique locale. 

Pourquoi l’Adefpat a été mobilisée ?

Bien que la solution soit techniquement aboutie et qu’une première expérimentation encourageante soit menée auprès d’une commune pilote, les deux dirigeants peinent aujourd’hui à déclencher leurs premières ventes auprès des collectivités. Ils ont donc sollicité la Communauté de communes Comtal Lot et Truyère pour les appuyer dans leur démarche, qui a elle même mobilisé l’Adefpat pour :

• Comprendre les processus décisionnels des collectivités territoriales (communes et intercommunalités) et leurs modes de fonctionnement.
• Consolider le modèle économique et l’offre commerciale (démonstration, paramétrage, accompagnement) pour vérifier sa viabilité et ajuster la grille tarifaire.
• Construire un positionnement marketing différenciant face aux acteurs concurrents nationaux.
• Structurer la démarche de prospection commerciale et acquérir les techniques de vente adaptées aux interlocuteurs publics (élus, techniciens).

L’accompagnement

Nathalie Massol-Tournemire, consultante formatrice, les accompagne en articulant la démarche autour de plusieurs axes méthodologiques :

1. Modèle économique et offre : Remettre à plat le Business Model Canvas, analyser la structure des coûts et adapter l’offre aux attentes réelles des petites collectivités.
2. Acteurs publics et processus décisionnels : Décrypter le fonctionnement des collectivités, retravailler les personae et adapter l’argumentaire.
3. Entraînement commercial et prospection : Définir un plan d’actions commerciales, s’entraîner aux techniques de vente via des jeux de rôle et tester le discours sur le terrain.
4. Réseau de prescripteurs et pilotage : Impliquer les partenaires territoriaux, travailler sur la posture de dirigeant/de commercial et mettre en place des indicateurs de suivi des ventes.

Retombées et dynamique territoriale

Ce projet vise à consolider 2 emplois de dirigeants au sein du bassin d’Espalion.. La démarche bénéficie du soutien d’un Groupe d’Appui au Projet (GAP) mobilisant l’ensemble des réseaux économiques, touristiques et institutionnels de l’Aveyron.

✒️ Fiche rédigée avec l’appui de l’IA à partir des documents projet, et validée par l’équipe Adefpat – avec rigueur et humanité !